Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 april 2026.

1. Wie zijn wij?

Website naam: Noxare

Bedrijfsnaam: Opslag Hoorn B.V. handelsnaam Noxare

Adres: De Factorij 11, Zwaag, Noord Holland, 1689AK, Nederland

Email: hello@shopnoxare.com

Contact formulier: https://www.shopnoxare.com/pages/contact

Telefoon: +31658813356

KVK: 87728184

BTW: NL864385869B01

Klantenservice: maandag tot vrijdag tussen 9:00 uur tot 16:00 uur.

Noxare is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website bezoekt.

Dit kan onder andere gaan om:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijv. via een contactformulier)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het beantwoorden van vragen of verzoeken

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Het verzenden van serviceberichten (zoals order- en verzendbevestigingen)

Marketingcommunicatie (zoals e-mails) ontvang je alleen als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

4. Wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit is toegestaan op basis van de AVG, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Jouw toestemming

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. klantenservice en website-optimalisatie)

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingadministratie). Factuur- en betaalgegevens 7 jaar worden bewaard vanwege de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. De partijen waar wij mee samenwerken zijn:

  • Platform & Hosting: Onze webshop is ontwikkeld met software van Shopify. Jouw gegevens worden opgeslagen op de servers van Shopify.

  • Betaalproviders: Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van Mollie en Shopify Payments. Zij verwerken je naam en betaalgegevens (zoals bankrekening- of creditcardnummer).

  • Marketing & Communicatie: Voor onze e-mailmarketing en nieuwsbrieven maken we gebruik van Klaviyo.

  • Advertenties & Analyse: Om onze advertenties te verbeteren en relevant te houden, delen wij (geanonimiseerde) gegevens met Google Ads en Meta Ads (Facebook/Instagram).

Met al deze partijen zijn (indien nodig) verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen. Sommige van deze partijen zijn buiten de EU gevestigd (zoals Shopify en Klaviyo), maar zij werken onder strikte internationale privacy-afspraken.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Noxare gebruikt functionele, analytische en marketingcookies.

  • Functioneel: Om de webshop goed te laten werken (bijv. je winkelwagentje).

  • Analytisch: Om te zien hoe bezoekers de site gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.

  • Marketing: Wij gebruiken cookies van Google Ads en Meta om je relevante advertenties te tonen op basis van je bezoek aan onze webshop en om de effectiviteit van onze campagnes te meten.

Voor marketing- en trackingcookies vragen wij altijd vooraf toestemming via onze cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via je browserinstellingen.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Je gegevens te corrigeren of te laten verwijderen

  • Je toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via hello@shopnoxare.com.
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Dan kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Noxare behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Vragen of opmerkingen? Neem contact met ons op: https://www.shopnoxare.com/pages/contact